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Hipotels Sherry Park | Reviews

Avda. Alvaro Domecq, 11 - Jerez de la frontera - Cádiz - Spain - +34 956 317 614 - recepcion.sherry@hipotels.com

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9.1 Excelente

out of 194 opinions

  • Housekeeping

  • Location

  • Services

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  • Price

  • 9.1

  • 9.1

  • 9.0

  • 9.2

  • 8.9

Other ratings
Hipotels.com

8.7/10

Fenomenal la estancia. Lo único a mejorar sería que tuvieran habitaciones y menús para familias a precios especiales.

 'Hipotels.com'

  • Housekeeping
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    10
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    10
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    8

Muy Sr. Nuestro, En primer lugar agradecerle el interés en compartir como ha sido su experiencia en nuestro Hotel. Nos alegra saber que su estancia haya sido tan positiva, agradecemos también sus comentarios que sin duda son nuestra mejor herramienta de mejora. Trabajaremos en ello para poder sorprenderle en su próxima visita. Trasladaremos sus palabras a todo el equipo de personas que formamos Hipotels Sherry Park. En nombre de todos, muchísismas gracias. Atentamente, Juan Antonio Director Adjunto

Muy buen hotel. Un pelín alejado del centro.

 'Hipotels.com'

  • Housekeeping
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Muy Sr. Nuestro, En primer lugar agradecerle el interés en compartir como ha sido su experiencia en nuestro Hotel. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas, valoraciones como las suyas nos motivan a seguir trabajando en la misma linea. Trasladaremos esta información a todo el equipo de personas que formamos Hipotels Sherry Park. En nombre de todos, muchísismas gracias y esperamos volver a darles la bienvenida proximamente. Atentamente, Juan Antonio Director Adjunto

Excellent all round, fantastic attentive staff, great facilities, nothing is too much to ask, for me the perfect place to stay for business and pleasure. Thank you.

 'Hipotels.com'

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    10

Dear Client, I would like to thank you for your email , it´s make me feel very happy to know your opinion about our Hotel. We are all here to do the best for our clients and with your email I can confirm it. I hope to see you again in the near future. Best regards Juan Antonio Director Adjunto

Top Hotel sehr zu frieden. Komme gerne wieder.

 'Hipotels.com'

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    10
  • Price
    10

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heissen zu können. Mit freundlichen Grüssen Juan Antonio Director Adjunto

Muy bien atendidos por todo el personal del hotel.

 'Hipotels.com'

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    8

Muy Sr. Nuestro, En primer lugar agradecerle el interés en compartir como ha sido su experiencia en nuestro Hotel. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas, comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando en la misma linea. Trasladaremos sus palabras a todo el equipo de personas que formamos Hipotels Sherry Park. En nombre de todos, muchísismas gracias y esperamos volver a darles la bienvenida proximamente. Atentamente, Juan Antonio Director Adjunto

This is the second time we have stayed at this hotel in the past two months. We were here at the beginning of July with family and was so impressed not only with the location but also with the staff, that we decided to return on our own. All the staff are very nice, the reception went out of their way to accommodate our request for the same room we had in July. The pool is very tasteful as is the gardens. Non of this packed like sardines around the pool as in the costa hotels. The location is ideal. Turn right at the entrance and within a few minute's walk you get to Meson La Tasca. Turn right and five minutes away at the end of the avenida you reach Bar Bocarambo, with it's air conditioned patio at the back. Right behind the hotel is the world famous equestrian school and a bit further on in the same road is Meson Albala. All three restaurants in the top 10 of Jerez and thoroughly recommended. Thank you all at Sherry Park hotel, we will be back soon!!

 'Hipotels.com'

  • Housekeeping
    10
  • Location
    10
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    10
  • Staff
    10
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    10

Dear Guest : I want to thank you for all the kind words about The Hipotels Sherry Park Hotel employees and services . I herewith will convey all the personal your words . I am looking forward to meeting you again at the Sherry Park Hotel . Your Sincerely Juan Antonio Carballat The Manager

ESTANCIA MUY AGRADABLE. EL HOTEL Y EL PERSONAL DEL MISMO FENOMENAL. SI VOLVEMOS A JEREZ VOLVEREMOS AL MISMO HOTEL.

 'Hipotels.com'

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    10
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    7

Muy Sr. Nuestro, En primer lugar agradecerles el tiempo que ha dedicado a valorar su experiencia en nuestro Hotel. Nos alegra mucho saber que su estancia fue tan positiva. Es la vitamina que nos hace seguir trabajando en esta linea para conseguir la satisfacción de todos nuestros clientes. Transmiteremos sus palabras a todo el personal del Hotel y en nombre de todo el equipo les damos las gracias. Esperamos volver a darles la bienvenida proximamente en nuestro Hipotels Sherry Park. Atentamente, Juan Antonio Director Adjunto

Habitación pequeña para 3 personas (2 adultos + 1 niño de 10 años). Limpieza sanitarios deficiente. Había polillas en la habitación. Piscina, desayuno y parking excelentes. Recepción del hotel deficiente: me intentaron cargar 36 euros de una media pension que no realicé (hasta que no vino el responsable de recepción no se "condonó" el cargo, sin presentar disculpas por el error cometido por el hotel). Tampoco me explicaron el servicio de toallas para la piscina. El resto del personal muy amable y atento. El hotel debe mejorar estas deficiencias si quiere mantener la categoría, ya que no puede sustentarse solamente en unas buenas instalaciones: el personal humano es muy importante. Un saludo

 'Hipotels.com'

  • Housekeeping
    4
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    6

Muy Sr. Nuestro, En primer lugar quisiéramos agradecerle que haya dedicado su tiempo en compartir como ha sido su experiencia en nuestro Hipotels Sherry Park. Comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar cada día para ofrecer un mejor servicio y atención a nuestros clientes. Lamentamos que no hayamos estado a la altura de sus expectativas. En cuanto a la limpieza de los sanitarios, revisaremos nuestro protocolo para que no vuelvan a ocurrir estos hechos. Por otro lado comentarle que el cargo de la media pensión que se le hizo fue un error a la hora de teclear el número de habitación, el cargo le correspondía a otra habitación con un número muy parecido a la suya y por ello le pido disculpas. Al igual que usted, consideramos que el capital humano es lo más importante dentro de una empresa, por este motivo nos esforzamos cada día por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y conseguir que todo funcione con fluidez y eficacia. Le reiteramos nuestras más sinceras disculpas y esperamos volver a tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en nuestro Hotel. Atentamente, Juan Antonio Director Adjunto

En términos generales nos resultó una estancia muy satisfactoria.

 'Hipotels.com'

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    7

Muy Sres. Nuestros, En primer lugar agradecerles su interés y el tiempo que han dedicado en compartir su experiencia en nuestro Hotel por este medio. Nos alegramos mucho de que su estancia con nosotros haya sido tan positiva. Transmitiré a todo el equipo que forma parte de Hipotels Sherry Park sus comentarios, que sin duda nos animan a seguir trabajando en la misma linea para conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos volver a darles la bienvenida próximamente. Atentamente, Juan Antonio Director Adjunto

Todo perfecto. Solo estuvimos una noche, pero se notó la buena gestión del hotel en todos los sentidos. Por ayudarles a mejorar, unos comentarios de pequeñas cosas: - El minibar estaba escaso. - No disponer de agua de cortesía en una suite, es raro en un hotel de esa categoría. - No disponer de parking cubierto es un problema, sobretodo en verano. Gracias por sus atenciones.

 'Hipotels.com'

  • Housekeeping
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  • Services
    9
  • Staff
    10
  • Price
    9

Muy Sres. Nuestros, En primer lugar quisiéramos agradecer su tiempo e interés en compartir su experiencia y comentarios con nosotros, además tomamos nota de sus sugerencias para seguir mejorando en calidad y servicios hacia nuestros clientes. Una vez más agradecerle sus comentarios, pues son de vital importancia y muy buena herramienta para mejorar en nuestros estándares y procedimientos. Esperamos volver a recibirles nuevamente en futuras estancias y poder darles la bienvenida a nuestro Hotel. Atentamente, Juan Antonio Director Adjunto

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